شروط وسياسة الإستبدال والإسترجاع
نحن نحرص على تقديم أفضل خدمات ما بعد البيع
شروط وسياسة الإستبدال
إذا لم تكن راض عن تجربة الشراء بنسبه 100%، يمكنك إما إرجاع طلبك وإسترداد كامل المبلغ أو تبديله بمنتج اخر. حيث يمكنك الارجاعأو الاستبدال في مدة تصل إلى 3 أيام من تاريخ طلب الإسترجاع او الاستبدال . ويجب أن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها أو استبدالهافي حالتها الاصليه وفي الصندوق الأصلي و والتغليف الاصلي الخاص بها.
ويتحمل العميل كامل رسوم الشحن
آلية الضمان :
يتم شحن المنتج التالف أو الناقص من قبل العميل إلى عنواننا في الجوف ( عن طريق شركة الشحن )
بعد ذلك يتم شحن المنتج البديل من قبل المتجر
يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن )
.. الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل الكسر والقطع وغيره. ويمكن للعميل استبداله أيضاً من الوكيل مباشرة في حال رغب ذلك.
